Professionelle E-Mail-Adresse für Ihre Firma

Was müssen Sie beachten?

Sie nutzen bisher auch einen Freemail-Anbieter für den elektronischen Nachrichtenaustausch? Spricht erstmal nichts dagegen. Allerdings sollten Sie aufpassen. Denn Freemail-Domains in Ihrer E-Mail-Adresse lassen Ihr Unternehmen nicht besonders seriös wirken. Vor allem in der Geschäftswelt werden fragwürdige Adressen nicht gern gesehen.

Wir erklären Ihnen daher, wie Sie seriöse Adressen erstellen können und damit Kunden für sich gewinnen können.

Aufbau einer E-Mail-Adresse

Eine E-Mail-Adresse besteht aus drei Teilen:

  • Name (z.B. von Ihnen oder Ihrem Unternehmen)
  • @-Symbol (bei jeder Mail-Adresse vorhanden)
  • Domain
    • Domainname (bei Freemail: Name des Mail-Servers, bei eigener Domain: Name/Firma)
    • Domainendung (meistens die Länderkennung)

Jede E-Mail-Adresse kann weltweit nur einmal vergeben werden und steht somit nur Ihnen zur Verfügung. E-Mail-Adressen können nicht geändert, aber jederzeit wieder gelöscht werden. Da dem Empfänger einer E-Mail anhand von E-Mail-Adresse und Betreff entscheidet, ob die Nachricht als seriös bewertet und geöffnet wird oder direkt im Papierkorb landet, sollten Sie Ihre Wahl sorgsam treffen. Mit einer seriösen E-Mail-Adresse signalisieren Sie wesentlich mehr Professionalität und können so auch Ihre Verkäufe steigern.

Schon gewusst? Vor allem Firmen im Bereich Einzelhandel und Handwerk benutzen Freemail-Anbieter.

Wesentliche Punkte, worauf Sie achten sollten

Im Internet gibt es einige Anbieter für eigene Domains. Haben Sie eine Domain gefunden, die noch nicht vergeben wurde, können Sie nach dem Kauf Ihre E-Mail-Adresse direkt personalisieren. Dabei gilt:

  • Wenn Sie auf eine Abteilung oder allgemeines Thema verweisen möchten, stellen Sie den Namen der Abteilung/des Themas voran (z.B. marketing@tprime.eu oder info@tprime.eu).
  • Wählen Sie eine kurze, übersichtliche E-Mailadresse.
  • Kreative E-Mail-Adressen wirken unprofessionell oder führt möglicherweise dazu, dass Sie ernst genommen werden.
Unseriöse Beispiele
Seriöse Beispiele
hubbabubba235@gmx.de
mustermann@tprime.eu
maxmustermann-informationstechnik @tprime.de
max.mustermann@tprime.eu
beatemusterfrau.tprime@yahoo.de
sekretariat@tprime.eu

Ihre Vorteile mit einer professionellen Adresse

1. Frei Wahl in der Benennung

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse bei einem Freemail-Anbieter wie web.de oder gmx.de nutzen, kann es vorkommen, dass die gewünschte Kombination bereits vergeben ist. In diesem Fall müssen Sie sich Alternativen für den lokalen Teil Ihrer E-Mail-Adresse (Teil vor dem @-Symbol) überlegen. Nutzen Sie stattdessen eine eigene Domain, bestehen diese Einschränkungen nicht. Nur Sie können sich E-Mail-Adressen passend zu Ihrer eigenen Domain anlegen. 

2. Keine Werbung

Kostenlose Freemail-Anbieter finanzieren sich über Werbung. So sehen entweder Sie die Werbung auf der Nutzeroberfläche oder der Empfänger bekommt sie an den Mailtext angehängt. Das verhindern Sie mit einer eigenen Domain.

3. Mehrere Postfächer

Wenn Ihr Mailhostingpaket mehrere Postfächer anbietet, können Sie für alle Mitarbeiter in Ihrer Firma ein eigenes Postfach mit der gleichen Domain anlegen (z.B mustermann@tprime.eu, müller@tprime.eu)

Weitere Gründe für eine eigene Domain

Absetzung von Konkurrenz (Positionierung vor dem Kunden)

Ein einheitlicher Auftritt zu den Kunden erzeugt viel Vertrauen und Professionalität. Viele Ihrer Mitbewerber haben dieses Verständnis noch nicht. Setzen sie sich ab und bieten Sie somit Ihren Kunden ein bestmögliches Erlebnis mit Ihrem Unternehmen.

Keine Zuordnung als Spam

Häufig werden Mails von Freemail-Adressen als Spam oder „nicht relevant“ eingeordnet. Daher passiert es nicht selten, dass solche E-Mail-Adressen schneller im Spam/Junk Ordner landen als Adressen von einem professionellen Anbieter wie z.B. Microsoft 365.

Skalierung

Mit Lösungen wie z.B. Microsoft 365 kann das Unternehmen auch langfristig Ihre E-Mail und restliche IT-Infrastruktur einfach erweitern. Bei neuen Mitarbeitern können schnell und unkompliziert Postfächer erstellt und hinzugefügt werden.

Fazit: Zeigen Sie Ihre Qualität

Eine eigene E-Mail-Domain mit einer professionellen E-Mail-Adresse kann also viel bewirken. Sie kann entscheidend zu Ihrem Erfolg als Unternehmer beitragen, da Sie bei den Empfängern Vertrauen schafft und Professionalität suggerieren.

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